Politica di spedizione

 

1. Ambito di applicazione e disposizioni generali

Le presenti linee guida si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito nichesta.com, gestito da Nichesta.
La consegna è disponibile esclusivamente all’interno dell’Italia e limitatamente alle zone indicate durante la procedura d’ordine.
Attualmente non sono previste spedizioni al di fuori del territorio italiano.

2. Spese di spedizione e condizioni di consegna

Per tutti gli ordini con destinazione in Italia, si applicano le seguenti condizioni:

• Per acquisti inferiori a 80 €, il costo di spedizione è pari a 8 €.

• Per ordini di 80 € o superiori, la spedizione è gratuita.

Il servizio comprende la preparazione della merce, l’imballaggio, la gestione logistica e la consegna all’indirizzo indicato dal cliente.

3. Prezzi e oneri fiscali

I prezzi esposti sul sito includono le applicate imposte previste dalla normativa vigente.
Salvo diversa indicazione nel processo d’acquisto, non sono richiesti costi aggiuntivi al momento della consegna.

4. Elaborazione degli ordini e termini di gestione

Dopo la conferma del pagamento, ogni ordine viene generalmente preparato entro 1–4 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).

Termine di gestione degli ordini:
Gli ordini effettuati entro le 16:00 vengono trattati nello stesso giorno lavorativo.
Gli ordini effettuati dopo le 16:00 vengono presi in carico a partire dal giorno lavorativo successivo.
In caso di festività, la gestione avviene dal primo giorno lavorativo utile.

Il cliente riceve un avviso tramite e-mail non appena la spedizione viene affidata al corriere incaricato.

5. Tempi di consegna stimati

Una volta spedito l’ordine, la consegna è generalmente prevista entro 6–12 giorni lavorativi, a seconda dell’indirizzo e dell'operatività del servizio logistico.

6. Servizi di trasporto e tracciabilità

Le spedizioni vengono effettuate tramite partner logistici selezionati operanti in Italia.
Ogni pacco viene inviato con un codice di tracciamento, che permette di monitorare l’avanzamento della consegna attraverso il link fornito via e-mail.

7. Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione su ordini, spedizioni, tempi di consegna o resi, il nostro servizio clienti è disponibile ai seguenti recapiti:

Indirizzo: APT BLK 345 CLEMENTI AVENUE 5 #11-82, SINGAPORE 120345, SINGAPORE
Telefono: +65 (836) 47099
E-mail: quotations@nichesta.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 10:30–16:00 (esclusi i giorni festivi)