Politica di Pagamento
1. Metodi di pagamento disponibili
Sul sito nichesta.com offriamo modalità di pagamento sicure e affidabili.
Attualmente accettiamo i seguenti circuiti:
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Visa
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MasterCard
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Discover
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Diners Club
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JCB
Tutti i pagamenti vengono effettuati in euro (€) e comprendono le imposte applicabili previste dalla normativa italiana.
2. Sicurezza dei pagamenti
La protezione dei dati di pagamento è una delle nostre priorità:
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tutte le transazioni vengono elaborate tramite sistemi avanzati di crittografia
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non memorizziamo i dati completi delle carte
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le informazioni finanziarie non vengono condivise con soggetti non autorizzati
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utilizziamo connessioni protette HTTPS/SSL per tutte le operazioni sensibili
3. Autorizzazione del pagamento
Confermando un ordine, l’utente autorizza l’addebito dell’importo tramite il metodo di pagamento scelto.
Se la transazione non viene autorizzata da banca o gestore del pagamento, l’ordine non può essere completato.
In tali casi può essere necessario:
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verificare i dati della carta
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utilizzare un metodo di pagamento alternativo
4. Prezzi e imposte
Tutti i prezzi mostrati sul sito:
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sono espressi in euro (€)
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includono le imposte applicabili
Durante il processo d’ordine non vengono applicate tariffe aggiuntive, salvo diversa indicazione esplicita prima della conferma dell’acquisto.
5. Conferma dell’ordine
Dopo il pagamento riceverete una e-mail di conferma contenente il riepilogo dettagliato dell’ordine.
Se non ricevete alcuna conferma entro 24 ore:
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controllate la cartella spam / posta indesiderata
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contattate il nostro servizio clienti
6. Problemi con i pagamenti
Se si verificano errori o anomalie durante la transazione:
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inviateci un’e-mail con il numero d’ordine
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descrivete brevemente il problema
Verificheremo lo stato della transazione e, se necessario, ci coordineremo con il fornitore del servizio di pagamento per risolvere la situazione.
7. Rimborsi
I rimborsi relativi a ordini annullati o resi approvati vengono effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.
Una volta approvato il rimborso:
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elaboriamo la transazione entro 1–5 giorni lavorativi
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il tempo effettivo di accredito dipende dalla banca o dal gestore del pagamento
8. Contatti
Per richieste relative ai pagamenti, ai rimborsi o a eventuali problemi di transazione, è possibile contattare il nostro servizio clienti:
Indirizzo: APT BLK 345 CLEMENTI AVENUE 5 #11-82, SINGAPORE 120345, SINGAPORE
Telefono: +65 (836) 47099
E-mail: quotations@nichesta.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 10:30–16:00 (esclusi i giorni festivi)